La Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que se recaban, tratan y protegen los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web Affintia y/o líneas telefónicas de atención al cliente, a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto.

Le recordamos que los datos personales que se puedan recabar a través del Sitio Web o por medio de distintas comunicaciones que mantenga con el Usuario serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose Aliseda Servicios de Gestión Inmobiliaria, S.L.U, actuando bajo la marca comercial, AFFFINTIA a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pedida y tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que se realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos del Usuario, Aliseda no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hacia el Sitio Web. Toda la información que el Usuario facilite se enviará por su cuenta y riesgo. Una vez recibidos los datos del Usuario, Aliseda utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: ALISEDA SERVICIOS DE GESTIÓN INMOBILIARIA, S.L.U., actuando bajo la marca AFFINTIA
• C.I.F.: B-86875689
• Dirección postal: Avenida de Manoteras, 12, 5ª planta. 28050, Madrid
• Correo electrónico: clientes@affintia.com
• Delegado de Protección de Datos: dpo@alisedainmobiliaria.com

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos?

A través de este Sitio Web, Aliseda recoge y trata sus datos de carácter personal con las siguientes finalidades:

1. Atender y gestionar sus solicitudes, quejas y sugerencias. Utilizaremos sus datos, incluido su número de teléfono, para atender y gestionar cualquier solicitud que nos realice.
2. Gestionar su suscripción a la plataforma ofrecida por AFFINTIA
3. Atender y gestionar sus ofertas sobre activos publicados. Utilizaremos sus datos para la gestión de sus ofertas sobre activos y, en su caso, la realización de las gestiones necesarias para continuar con el proceso de compraventa. Para ello, sus datos podrán ser comunicados al propietario de activo inmobiliario sobre el que ha mostrado su interés.
4. Gestionar el envío de información y prospección comercial propia y de terceros. Siempre que nos haya prestado su consentimiento en la casilla habilitada al efecto, utilizaremos sus datos para remitirle comunicaciones comerciales relativas al sector inmobiliario que consideramos que pueden ser de su interés, por cualquier medio, automatizado o no (correo, WhatsApp, SMS, MMS, Internet, teléfono…). Con el fin de personalizar las ofertas, en ocasiones, elaboramos perfiles comerciales con información facilitada (lugar de residencia, intereses manifestados, etc.)
5. Realización de campañas puntuales de control interno y calidad.
6. Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. Cuando por la naturaleza de la operación sea legalmente exigible, se tratarán sus datos personales para el cumplimiento de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

1. La base legal para atender y gestionar sus solicitudes es la existencia de una relación contractual y/o pre-contractual y para gestionar sus quejas y sugerencias es el interés legítimo.
2. La base legal para gestionar su suscripción es la existencia de una relación contractual y/o pre-contractual.
3. La base legal para atender y gestionar ofertas es la ejecución de una relación contractual.
4. La base legal para la gestión del envío de información y prospección comercial propia y de terceros es su consentimiento.
5. La base legal para la realización de campañas puntuales de control interno y calidad es el interés legítimo.
6. La base legal para tratar sus datos con la finalidad de cumplir la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo es el cumplimiento de una obligación legal.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos obtenidos, con el fin de atender y gestionar sus ofertas, solicitudes, quejas y sugerencias y el envío de comunicaciones comerciales nuestras y de terceros, serán conservados mientras se mantenga su relación con nosotros, e incluso con posterioridad a la extinción de ésta durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, y obligaciones legales, siempre estando debidamente bloqueados.

Los datos obtenidos con la finalidad dar cumplimiento a la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo se conservarán durante el plazo legal de 10 años.

¿Quiénes podrán ser destinatarios de la comunicación de datos?

Los datos recabados a través de a través de la página web y/o aplicación de AFFINTIA, podrán ser comunicados al propietario o comercializador del inmueble, especialmente a Anticipa Real Estate, S.L.U. y a Canal de Venta Excent, S.L.U, con la finalidad de garantizar la correcta tramitación de su solicitud en caso de que la comercialización no se realice directamente por AFFINTIA.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Aliseda estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas ocasiones, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Aliseda dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones.

También puede oponerse a recibir ofertas comerciales nuestras.

Las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

Asimismo, usted tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a Aliseda indicando su nombre, apellidos a: dpo@alisedainmobiliaria.com. En cualquier caso, se le informa de que si existen dudas razonables para su identificación es posible que se requiera información adicional a fin de identificarle correctamente, por ejemplo, su documento de identidad.

Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD).

Información adicional

Menores de edad: Los menores de 16 años deben abstenerse de facilitarnos sus datos personales.

Actualización de los datos: Usted se compromete a comunicar, de forma inmediata, cualquier modificación de sus datos, con el fin de que la información que ostente Aliseda esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

Enlaces: El Sitio Web puede contener enlaces a otras páginas webs. Tenga en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas webs. Esta Política de Privacidad es aplicable exclusivamente a la información que se recaba en el Sitio Web/aplicación de AFFINTIA. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlace desde nuestro Sitio Web o que visite de cualquier otro modo.